国务院台办主任张志军一行赴台，先后对台湾新北、台中、高雄三个城市进行旋风式访问，与台湾陆委会负责人王郁琦进行正式会见。此行在台湾岛内产生了正面影响。

张志军此次访问的一个鲜明特色是贴近民众，倾听民意，关注民生。访台期间，张志军先后与台湾工人、农民、渔民、学生等基层民众接触交流。中央曾一再强调，解决台湾问题应寄希望于台湾人民。但在过去几年两岸实际交流时，有的过于注重形式，存在重高层轻基层，重官方轻民间，重北部轻南部，重泛蓝轻泛绿的现象，一定程度上影响了对台交流的效果。可见，对台交流也有个接地气的问题。

特色之二是，他在与台湾民众接触交流时，不打官腔，不唱高调，平易近人，坦诚相待，展现出亲和力。实践证明，要与台湾同胞交朋友，建立互信，首先要放低身段，坚持平等待人、坦诚相见、尊重对方。讲空话套话，耍外交辞令，居高临下，不可能建立真感情，结交真朋友。

第三方面的特色是不分蓝绿、全方位地进行交流，诚恳倾听各界人士的声音。无论是国民党执政的新北市长朱立伦、台中市长胡志强，还是民进党执政的高雄市长陈菊，都一视同仁，与他们见面交谈。台湾是一个多元的社会，不同党派、不同阶层自然会有不同声音，认真听取他们的不同意见，对我们了解台湾的真实民意，了解台湾人民的诉求，使我们的对台方针政策更加贴近实际，至关重要。

第四个特色则是，各项行程公开透明，提前发布，消除神秘色彩，避免不必要的猜测。

对台工作千头万绪，做好台湾基层民众的工作是根本，他们是决定台湾前进方向的最重要力量。两岸关系和平发展需要台湾各方人士的广泛参与和推动。光做上流社会、大中财团的工作是远远不够的。因此，我们的对台工作显得更加务实，一些具体对台政策也应体现出一定的灵活性和与时俱进。尽管台湾岛内局势出现一些复杂变化，但两岸关系保持平稳发展，两岸民间交流在进一步扩大，在政治领域不断取得新的突破，这一点是非常难能可贵的。(作者是昆仑策研究院副院长、高级研究员)