8月23日,微博社区管理官方微博发布公告。原文如下:
近日,部分社会热点事件受到网友广泛关注和讨论,有网友对微博热搜榜单管理和细则产生误解。热搜设立至今,始终致力于提供最新鲜、最热门的资讯,提升用户发现微博热点的效率。如今,社会各界和广大网友对热搜提出了更高的期许,有关热搜的恶意揣测和谣言屡禁不止。
为消除疑惑,澄清“花钱撤热搜”“花钱压热搜”等不实传言,现将站方有关热搜的相关规则公布如下:
一、产品规则:热搜榜单是如何形成的
微博热搜根据微博用户的真实行为进行计算,实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容,并形成实时榜单。
1、被大量网友搜索和讨论的关键词或者话题词,都可能成为热搜词;热搜词条由网友搜索行为和讨论行为产生,或者由话题主持人产生。
2、算法机制会计算所有热词的综合热度,包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标,每分钟计算一次,取前50名展示。
3、榜单算法中包含严格的排水军和反垃圾机制,以确保公正客观。
二、计算公式:热搜词的热度是如何计算的
热搜词的热度计算公式:(搜索热度+讨论热度+传播热度)×互动率
1、搜索热度指搜索量,包括手动输入搜索和点击跳转搜索,反映用户对热点的关注和探索的程度。
2、讨论热度指讨论量,包括原创发博和转发讨论,反映用户热议和参与的热情。
3、传播热度指阅读量,反映热点在微博体系内的传播情况。
4、互动率指热搜结果页互动率,反映用户消费内容的意愿。
三、产品历程:热搜经历过哪些变革
1、2014年,热搜在客户端上线实时榜,用每十分钟一次的更新速度,让用户能随时随地看到最新热点资讯。
2、2017年,实时热搜榜提速至分钟级更新,创行业先河,为用户提供更实时新鲜的热点内容。
3、2018年,热搜全面升级算法,在搜索热度基础上,将热点的讨论、传播、互动数据一并纳入计算,更全面客观地反映微博热点排行。同年,热搜开设置顶位和要闻榜,放大主流声音,加强平台正能量传播氛围。
4、2020年,热搜建设同城榜单,让更多的区域热点也能被发现和关注。
四、生态治理:平台是如何优化热搜产品机制的
为促使榜单生态更加健康,内容更加多样化,上半年我们将“减少娱乐占比”作为主要调控目标,并将继续从以下维度进行调控:
1、设置正能量推荐位(热搜置顶),加大对正向内容的宣推力度。
2、涉及重大社会负面新闻、突发性应急事件,以官方媒体报道为准;为防止在热搜榜密集展示,适度进行位置调控。
3、同一社会负面事件,或者同一明星的娱乐话题,在榜单前列只保留一条,超过时及时调控位置;同时,对榜单前列明星娱乐类话题总数也进行适度调控。
4、被政府部门、权威媒体确认为谣言或者严重不实信息的上榜内容,将做立即下榜处理。
5、上榜话题的落地页一旦出现较多引战互撕、宣扬抵制、攻击谩骂或者明显违背公序良俗的内容时,将及时进行调控。
五、广告投放:热搜榜中的广告位置有哪些
1、热搜榜排序之外,存在两个广告资源位,一个在第3位热搜词之下,一个在第6位热搜词之下。其中商业广告会展示“商”标签。广告资源位不参与热搜排序竞争,也不会影响其它词的热度计算。
2、热搜排序中,不存在任何商业售卖位置。长期以来,热搜坚决打击黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为,持续升级热搜防刷机制,为用户提供更良性的热点生态;欢迎大家监督举报,站方将依据事实情况作出相应处理。
今后,站方将通过对热搜机制算法的不断打磨和升级,加强对热搜榜单的规范化运营,完善细则,为用户提供更精彩的热点内容。本着开诚布公的原则,及时发布热搜半年报告,接受监督,为社会大众提供一个良好的热搜环境。
@微博管理员 23日发布“关于时政有害信息的处理公告”。
为落实企业主体责任,严格贯彻执行《微博社区公约》《微博投诉操作细则》等社区管理规则中关于时政有害信息的规定,对微博内存在的时政有害信息和账号进行清查处置。
近一周(2021年8月13日至2021年8月19日),根据相关法律法规要求,站方对发布时政有害信息的一批账号采取了禁言、关闭账号等处置措施。其中包括:
@衣锦夜行的燕公子 (粉丝数:5201686)
@3323004354_230 (粉丝数:703714)
@斩鞍 (粉丝数:165270)
@茨威格的时代1903 (粉丝数:14994)等145个头部账号。
站方提示,用户发言和讨论应符合相关法律法规和社区规则的要求。包括自媒体账号在内的用户,应遵守《互联网信息服务管理规定》,不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的信息内容。
附 时政有害信息的界定:
1. 反对宪法确定的基本原则;
2. 危害国家统一、主权和领土完整;
3. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;
5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
7. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侮辱、诽谤英雄烈士;
8. 宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10. 突破社会道德底线、制度底线的负面信息;
11. 含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
(来源:“环球时报”微信公众号;图片来自网络,侵删)
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