崔天禹：提升营商环境要用“新”也要用“心”

点击：作者：崔天禹来源：昆仑策网发布时间:2023-04-30 12:26:09

最近，网络上新火了一个城市“淄博”，而火的原因耐人寻味，不是因为悠久的历史，也不是因为丰富的文化，而是因为一种食物“烧烤”，众多“吃货”网友纷纷慕名而来享受美食，实实在在的让淄博“火”了一把。

而淄博烧烤的火爆，既有利用互联网影响大传播广的偶然性，也有淄博政民一心，打造优质城市标签的必然性。所以网络上有网友戏称，山东不愧是公考大省，“淄博烧烤”给其他城市上了一节经典的提升营商环境的专业课。但究其爆火原因，有以下几点特点。

一是“新”。互联网时代，信息的传播速度是以往传统媒体的3-5倍，这就导致每一个现象级的新闻一出现，顷刻见就会传遍大江南北。想要抓住网友们的眼球，新颖、新潮、新意必不可少。每个城市都有独特的城市地标，而如何将它们用新的方式展现给广大网友，是各地需要思考的问题。四川甘孜“网红局长”，亲自上阵穿着传统文化服饰，介绍当地地域文化特色，让人眼前一新的同时，也让人们多了一份对甘孜的好奇和向往。西安大唐不夜城，用更现代的方式来表演传统文化，给人们带来了全新的历史文化体验，让人仿佛置身于21世纪的“不夜城”，与古人们遥相举杯，共飨华夏。

二是要用“心”。细数“淄博烧烤”的发展史，与淄博政府的用心为人民服务息息相关。去年冬天，疫情中被隔离的大学生们在离开淄博前，淄博政府自费请大学生们吃了一顿烧烤，由此定下了一个美丽的约定：春暖花开后，我们再来吃一次淄博的烧烤。淄博政府心贴心的服务，带来了城市发展的契机，而更令人动容的是，淄博人民自上而下的团结。

在爆红之后，淄博并没有因为游玩人数的增长而出现“漫天要价”“坐地起价”等宰客现象，而是从政到民齐心协力，打造淄博烧烤向品牌化转型。从政府方面来看，一是开通烧烤专列接驳专线和“高青烧烤专线”，为游客提供交通上的便利；二是加大市场整治力度，对于出现以及可能出现的影响顾客体验的问题予以坚决制止和防治；三是完善配套措施，带动其他产业发展。吃烧烤送景点门票，吃烧烤政府补贴等。多措并举，为游客前往淄博吃烧烤做好一系列的配套服务。从人民方面来看，淄博人民抓住了这一次的机遇，从烧烤店主送菜送饼，不间断营业，到普通市民免费接送、领路。这样团结的城市，这么可爱的人民，有什么理由不火呢？

一个城市营商环境的好坏，决定了这个城市所能到达的高度。提升营商环境，推动撑城市发展，需要政府和人民共同努力，共同进步。