[导读] 我们的双手已经离开汽车方向盘，因为无人汽车已经出现了；我们不用再为找不到路犯愁，辨别方向对于GPS早就不是难事；遇到不知道的问题，我们会选择使用搜索引擎而非自己的大脑；我们只需要一台电脑，就可以开始创业……

尼古拉斯·卡尔先生与海银资本创始合伙人王煜全先生，易宝支付高级副总裁及联合创始人余晨先生，中信书院总经理蒋蕾女士在读书会上对话

瞬息万变的互联网时代，人类究竟面临着怎样的未来？尼古拉斯·卡尔，一位来自美国的知名作家，在他的新书《玻璃笼子》里说：“各种各样的智能设备和计算机包围着我们，使我们仿佛生活在玻璃笼子里一样，我们的体验变得不再那么丰富，而我们的智慧正在受到侵蚀。”

他是《哈佛商业评论》前执行主编，大英百科全书顾问。互联网如何改变人类的思维方式和生活方式，尼古拉斯先生一直在思考。11月2日，由中信出版集团举办的中信书院前沿论道读书会上，他与海银资本创始合伙人王煜全先生、易宝支付高级副总裁及联合创始人余晨先生、中信书院总经理蒋蕾女士以及听众们共同探讨了人类和目前高度发展的科技之间的关系。被称为互联网时代领袖级思想家的尼古拉斯，他的作品曾被翻译成25种语言。

人类被屏幕围绕和控制 生活在“玻璃笼子”

如今，人工智能和计算机正入侵着人类的生活，尼古拉斯认为：“很多人类从事的工作已经被各种人工智能设备所复制和替代。比如航空员在驾驶的时候更多依靠科技，这让我们感到今天的飞机不是驾驶员在操纵，而是计算机软件在控制。”

“在我们的工作和生活中，我们都在某种玻璃的框子里边，也就是说大家都离不开某种屏幕，每个人在讲着话都会不断地看手机，被屏幕围绕和控制，在未来几年里，我们看到好像不借助某一种计算机或者屏幕的话，似乎就不太能做一些具体的事情，我说这种无形的影响我把它叫做‘玻璃笼子’。

这样的影响很危险。尼古拉斯表达他的观点，“对于飞行员来说，在这种玻璃笼子里切断了应有的知觉、感知和敏锐的反馈；在我们的生活里会切断人和人之间的互动和世界之间的互动，它会使我们的感知、思考和思想受到重要的封锁。”

对智能自动化的依赖将影响人类个体和社会发展

为了论证他的观点，尼古拉斯列出了几点理由：

“我们从屏幕上或者智能设备上获取信息的习惯，逐渐把人训练成对新信息有获取的能力，我们更容易捕捉新鲜的信息，不管是否那么重要，我们也不去考虑它们是否值得思考，对智能仪器的过渡依赖，会影响人类判断力和选择信息的能力。”

“人类发展的过程，更多是对从事的工作中所掌握的技能来实现的。如果软件本身的设计不够好的话，那它会把人类所达到的目标引向歧途。随着技能的提高，不断去接受更新的挑战，然后得到新的结果。大量自动化的过渡依赖，也会影响人类自身的发展和学习能力。”

“人类自身的很多高级能力是不可替代的，不可以由计算机来完成的，这对人类个体和社会来说，很多关键的能力、促进社会向前发展人类向前进步的能力，是靠人类自己来滋养的。还有概念思维的能力、创意思维的能力，还有批判性思维的能力，都是要人类自身通过体验和操作来实现的。若妨碍了人类在自身智能上去体验和发展，那对个体和社会的发展演化都将成为一个重大的问题。”

尼古拉斯举了一个例子，比如计算机软件的智能应用，“打断了人类自身学习的周期链，成长的周期链，在使用软件的过程中，人类只是沦为一个操作人员，而若能够深度介入到付出努力，面对困难，问题得到反馈再继续提升的话，那人类自身的发展就是不同的。”

人和机器之间谁控制谁？让技术为人类服务

当然，尼古拉斯并不是认为自动化、计算机或者软件不好，他想强调的是：“这些工具都可以被人类所应用，只是怎样应用它们能够推动人类所要实现的最终目标，是我们面临的一个重要挑战。”

我们的双手已经离开汽车方向盘，因为无人汽车已经出现了；我们不用再为找不到路犯愁，辨别方向对于GPS早就不是难事；遇到不知道的问题，我们会选择使用搜索引擎而非自己的大脑；我们只需要一台电脑，就可以开始创业……

“我想今天人类面临这样一个重要的抉择，就是在计算机或者自动化越来越普及越来越被大力推进的时刻，在人和机器之间，到底谁控制谁呢？我的观点是要让技术为人类服务。”尼古拉斯如是说。（记者 张静）