5日晚上，周子瑜发布视频为此前的风波道歉，视频在YouTube上同步发布。周子瑜在视频中称：“中国只有一个，海峡两岸是一体的，我始终为自己是一个中国人而感到骄傲。”

以下是周子瑜道歉全文：

大家好，我是周子瑜。对不起，应该早些出来道歉，因为不知道如何面对现在的情况，一直不敢直接面对大家，所以现在才站出来。中国只有一个，海峡两岸是一体的，我始终为自己是一个中国人而感到骄傲。我作为一个中国人在国外活动时，由于言行上的过失，对公司对两岸网友的情感造成了伤害，我感到非常非常的抱歉，也很愧疚。我决定终止目前在中国的一切活动，认真反省，再次、再次的向大家道歉：对不起!

JYP大老板朴振英(J.Y.Park)在官网道歉：

大家好，我是J.Y.Park。

首先，对于给中国朋友们造成的伤害，我真心地表示深深的歉意。同时也对我公司工作人员、子瑜以及我自身没有意识到这次事件的严重性感到非常后悔，对此我再次表示非常抱歉。

通过这次事件，我再次深深地体会到，和一个国家合作，应该尊重其国家的主权、文化、历史以及人民的情感。

这所有的一切，都让我公司以及公司所属的艺人得到了非常大的教训。在未来的日子里，我们一定会坚决杜绝此类事件的发生。

我再次向一直以来支持喜爱我、我公司以及公司所属艺人的中国粉丝们表示由衷的歉意，我们让大家失望了，也伤了大家的心。为了挽回给大家造成的伤害，回报大家的支持，我们会继续努力，为中韩友好及两国之间的文化交流做贡献。

在过去的几天里，子瑜自己也感受到了很多，同时也在反省自己。她13岁的时候离开家乡，来到韩国，我及我们公司没有能够替子瑜的父母培养好子瑜，是我和公司的巨大失误。我们将暂停子瑜目前的一切中国活动，并妥善处理由于这次事件而受到影响的所有合作方的后续事宜。