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林志干:让网络理政成为领导干部的必修课
点击:  作者:林志干    来源:红旗文稿  发布时间:2016-08-24 17:21:07

 

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  互联网技术的发展,将百姓融入广阔的网络生活。当前,我国网民数量已经7亿多,互联网已成为群众意见表达的最大平台、党和政府联系群众服务群众的重要纽带和渠道。其普惠、便捷、共享的特性,为加快提升公共服务水平、有效促进民生改善与社会和谐提供了有力保障。可以说,网络已经成为新媒体时代密切党群干群关系的“新纽带”,网络理政已经成为新时期领导干部的必修课。

 

  习近平总书记指出,领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。这就对各级领导干部提出了明确要求。领导干部必须适应网络生态发展需求,主动融入网络生活,善于运用网络理政,学会在网络中掌握民情、征求民意、解决民困,确保干群关系更加融洽,为民服务更有针对性和有效性。然而,目前一些领导干部对充分运用好网络新媒体仍是理解不深、掌握不透、套路不清,且总是抱着“前怕虎,后怕狼”的心态,不敢在网络中发声,也不敢在网络中露脸,生怕说错话被揪住“辫子”,生怕表错情被当成“靶子”。这些现象,说明有的领导干部还不会有效运用网络理政,与走网络群众路线的要求还存在一定的差距。

 

  善于进行网络理政,并不是要求干部一定要在网络上发声或者露脸,而是要求干部学会通过网络,实现与人民群众良性的交流互动。一方面,领导干部要充分利用网络弘扬主旋律,聚集正能量,把社会主流正能量展示好,让党的声音成为网络空间的最强音,使党的主张成为网络空间的灵魂,凝集实现中国梦的磅礴力量。另一方面,领导干部必须学会在网络中“走访”,准确把握网民的思想动态,把人民群众的心声反映好,让互联网成为同群众交流沟通的新平台,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。

 

  具体来讲,领导干部学会网络理政,应当在以下几个方面有所作为:一是用网络测量民意。当前,广大群众的意见和建议多是通过网络反映出来的,诸如一些社会处理或是分配不公的情况,群众都是第一时间通过网络表达出来。领导干部必须通过第一时间掌握这样的信息,对网民的情绪和困难进行研判,不能等到事态扩大再去挽回,那就晚了。二是用网络公开信息。对党和政府的工作信息,要第一时间向广大网民公开,建立信息对等共享机制,如果让错误的信息误导了网民,或是想编造错误信息来掩盖事实真相,只能让公众失去了耐心,势必影响到党和政府的公信力。三是用网络提供服务。要通过建立网络服务的各类平台,实现政府各部门间的信息共享互通,让群众足不出户就能享受到更多的便民服务,而不是让群众为了办件小事而“跑断腿”。四是用网络回应质疑。对公众的诉求要及时作出回应,尤其是给领导干部邮箱中的来信,更要及时积极地回复,决不能让网民的投诉、建议、来信来访石沉大海。五是用网络开展协商。党和政府要出台的政策规定及时在网络中公布,让广大网民发表具体的意见和建议,实现线上与线下协商齐步并进,才会确保党和政府出台的决策更加贴近民心,最大限度满足广大人民群众的实际需要。

 

  总之,新时期的领导干部要把网络作为执政为民的重要手段,经常上网察民情、解民忧,多倾听群众的呼声,了解群众所思所愿,运用网络“汇民智、分民忧、解民难”,用网络搭起一座官民良性沟通的“桥梁”。只有这样,做出的服务决策才能赢得群众的信任和支持。

 

         (作者单位:北京市海淀区政府机关)

 

      习近平:领导干部要学会通过网络走群众路线

责任编辑:红星
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