药店迎巨变！马云重磅出击，北京打响第一枪

点击：  作者：杨瑞    来源：正商参阅  发布时间:2018-10-30 11:17:58

 

        财经三分钟 作者：杨瑞

这是一个旧时代的终结：

半夜生病买不到药的心酸将成往事。

更是一个新时代的开始：

一个“药店围着病人转”的时代正式到来！

1

药店迎巨变：北京打响第一枪！

近日，北京发改委重磅宣布：

➤ 连锁便利店可以申请零售经营乙类非处方药；

➤ 并可经营二类医疗器械。

消息一公布，遍布全国各地的药店顿时坐不住了，便利店行业更是炸开锅了。

众所周知，药店卖药有处方药和非处方药之分， 处方药是需要医生开处方证明，对症下药，才有资格购买。

而非处方药是指在保证用药安全的前提下，不用医生专业诊断，凭自我感觉和判断，就能购买的药物。

一般分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红底白字的是甲类，绿底白字的是乙类。

常见的乙类非处方药有：止咳镇痛类、胃肠道用药、清热消炎类、维生素补益类药品。

也就是说，销售非处方药，对行医资质并没有特殊要求。

既然药店能卖处方药，零售网点更多，更为方便的便利店，为何不能卖？

在北京之前，2015年福建就曾允许连锁便利店设置便民药柜，而在政策出台一年后，莆田市的便利店，正式开设便民药柜，打响便利店进军医药领域第一枪。

在2017年，辽宁沈阳也宣布：以连锁或特许方式经营非药品的企业，可申请经营乙类非处方药专柜。

但无论是福建允许设置便民药柜，还是辽宁沈阳的特许，都只是摸石头过河的小打小闹，并没有引发便利店大规模杀入医药领域的狂潮。

但如今北京新政却完全不一样，不仅仅允许便利店公开销售非处方药，更是连部分医疗器械经营特许也放开。

这意味着，以后我们在便利店不仅可以购物，还能买药，更能拍X片、做磁共振检查。

这是一个划时代的巨变！

作为中国的政治中心，北京从来都是行业政策变革的风向标，如今率先打响破除药店特许经营权改革第一枪，在标杆的示范动下，相信未来将会有更多的地方跟进。

一场借势便利店倒逼药店自我转型的变革，就此拉开帷幕！

2

马云出手：药店不改变，

我就改变药店！

如果银行不改变，我就改变银行

当马云喊出这句豪言壮语后，遍布全国的药店怎么也没想到：

支付宝颠覆传统银行业的余震尚未散去，药店就迅速成为马云变革的目标。

一周前，阿里巴巴的总部杭州爆出重磅：

马云一举打通杭州全城100多家药店，实现24小时送药服务！

只用下载淘宝，打开首页，搜索“急用药”，然后根据自己的症状，就能智能诊断病症，推荐适合购买的药物。

更贴心的是，如果入住酒店，也不用亲自下楼取药，因为马云已联合君庭、如家等酒店，直接实现前台代收代送。

马云更是承诺：网上订购药物，白天30分钟送达，晚上1小时送达。

这不是幻想，因为阿里将推出24小时无人售药机，将进驻到杭州的每个社区。

如果没按照规定的时间送到，怎么办？

答曰：阿里将负责全面赔付赔偿！

凭借先进的大数据支撑，强大的物流网络，药店做不到的，马云不仅能做到，还能将一站式贴心服务，做到极致。

在马云的强势冲击下，曾经躺着就能赚钱，半夜雷打不动准时关门，让消费者围绕着客户转的药店、诊所、医院顿时慌 了！

君不见，全国有超国1500家医院，早已踊跃的加入马云的“未来医院”，覆盖全国90%省份！

君不见，通过支付宝享受挂号、缴费、查报告，B超取号、手机问医生等全流程服务的人数，已经超过5000万人次！

君不见，传统药店先给钱再买药的传统，已被颠覆，只要芝麻信用分650以上的，不仅仅无需排队付费，即使在医院看病，也能“先治病再给钱”。”

………

马云，正在将让一切不可能，变为可能！

3

药店暴利的背后：

套路层出，消费者欲哭无泪！

堡垒从来都是从内部攻破的！

北京非处方药新政，马云的重磅出击，能让曾经凭特许经营而独大的药店，如临大敌一般！

不是对手有多强大，而是自己作茧自缚，已成顽疾。

前不久，我武汉朋友老孔家的孩子半夜感冒，结果绕附近小区跑了一圈，药店几乎都是大门紧闭。

感冒虽然是小病，但是对于免疫力低下的小孩子而言，如果治疗不及时，也有可能恶化成肺炎。

爱子心切的老孔无奈叫了个滴滴，到更远的武汉中山医院才买到退烧药。

虽然最终虚惊一场，儿子感冒痊愈，但是那夜心急如焚却买不到药的无助，却永生难忘。

不仅仅是半夜不开门，某些药店为了利润，还会用套路迷惑消费者。

比如，进药店通常会发现，有些保健品被放在最显眼的位置，无论你是否有需求，药店销售人员会极力推销。

保健品的低成本、高利润众所周知。

更绝的是，在医药行业有明文规定，过期药不能上架，损失只能药店自担，于是有些被贪欲懵逼双眼的药店，将快要过期的药，主动销售给消费者。

保健品虽然没有效果，但起码不会过度伤身害体，但快过期的药品不一样，不仅耽误病情治疗，还会带来副作用，造成病情恶化。

然而套路还远远不止于此。

曾是药店“驻店医”的某资深销售透露，从顾客走进药店的第一刻开始，药店销售就开始酝酿施展各种套路：

人文关怀：热情招待，打消顾客戒心。

自荐产品：当消费者说出症，或者要购买的药物类型，销售就会用自己所掌握的一些医学知识的皮毛，向消费者推荐贵的但疗效不一定最好的药物。

再送一程：即使消费者不上套，坚定要买自己看好的药物，销售也会在数量、剂量上下功夫。

总之一句话，进了药店，只能是：人为刀俎，我为鱼肉。

在特许经营的温床中，药店店大欺小还能猖獗一时，但如今随着便利店的强势杀入，分食蛋糕，早已是人心尽失的药店，岂能不被消费者所抛弃。

4

便利店进军非处方领域，

消费者的大利好！

历史的车轮滚滚而来，越转越快，要不断臂求生，不然就跳上去，看看它滚向何方。

如今药店变革的号角已然吹响，是坐等被时代无情的抛弃，还是顺势而变，化危为机，这是无数传统药店正面临的抉择。

或生或死，就在一念之间。

如果选择生，面对便利店强大的零售终端，叠加优越的地理位置和人流量优势，可能造成的冲击，药店通过改变套路坑客的态度，转向以人为本，或者降低虚高的药价，或许还能有一丝转机。

而面对马云爸爸“24小时不间断送药”“先买药后付钱”的颠覆式创新，如果传统药店再安于现状，不求变求破，那结局只能是：残酷被拍死的沙滩上。

要知道，时代抛弃你，连一声再见都不会说。

但无论药店怎样变革，对于消费者而言，我们正离“让天下没有半夜买不了的非处方药，让天下没有瞧不上病的病人”的梦想越来越近。