徐井宏：人工智能正从“工具”进化为“生态重构者”

 

本文为中关村龙门投资董事长徐井宏近期在活动中以《AI如何引领产业变革》为主题的分享整理，徐井宏指出人工智能正从“工具”进化为“生态重构者”，企业唯有主动拥抱这场变革，不断提高深耕主业能力、迭代创新能力、打造生态能力，才能在提质、增效、降耗、控险的立体化升级中，重新构筑竞争优势。希望本文对您有所帮助。

 

 

第四次工业革命已经来临了，第四次工业革命的标志就是智能技术的发展及其应用。智能技术或者叫做AI技术，是一项真正的革命性的生产力变革，它会推动人类社会无论在生产方式、生活方式，包括我们企业的业务模式、运行模式等，发生深刻的变革。

 

如果把过去的工业革命比如机器革命、能源革命、信息革命定义为前三次工业革命的话，那么第四次工业革命带来的这次变革将更加巨大。

 

机器革命本质是用机器来替代、增强和延展人的体力劳动，而AI革命将对人的智力进行一次全新的替代、增强和延展。这是这次AI、这次工业革命的本质内容。

 

 

我们可以从两个角度来看这次AI革命带来的变化。

 

首先，无论是过去的蒸汽机、电能及信息革命，还是现在的智能，都是一项技术。那这项技术用来干嘛呢？用来服务人类，让人类的生活更美好，让人类的一切都变得更加便利。但同时，这次AI革命其实有个深刻的变化，AI不仅仅是一项技术，它同时还是一个物种。

 

未来社会中可能会有三类人存在：碳基的肉体人类、虚拟世界的数字人，以及具备智能和劳动能力的具身机器人。

 

我们打开笔记本电脑、打开手机，其实都在跟虚拟世界进行对话。今天我们打开手机跟过去不全一样了，过去我们可能看个百度、看个视频，现在很多时候是在跟里边的机器人进行对话、讨论，让它解答我们的问题，让它做出我们希望它做的工作。

 

现在具身机器人正在飞速发展，也许未来某一天，我们在大街上见到的一个不管什么形状的物体，就是拥有智能、也拥有劳动能力、体力劳动能力的具身机器人。

 

一个新物种出现，将在未来世界和我们一起共生、共同发展。这是智能和其他工业革命的一个本质差异。

 

 

AI将对人类社会产生什么样的作用？第一，它将会是对人的智力劳动的一次全替代。现在的很多职业，未来都可能被智能所替代，不再需要人去做。无论是设计，无论是写作，无论是策划，等等等等，都会被机器人所替代。它不仅是替代，同时由于它强大的功能，它甚至会对我们人类原来的智能、智力进行强大的增强和延展。过去人类智力做不到的事情，它可以做到了。

 

为什么呢？因为智能技术有两个典型的特征：第一，它的记忆力是无穷无尽的，而且是永远不忘的。所以现在很多人研究存储芯片，让它有更大的容量来存储。第二，它的计算速度是大脑计算速度的上百亿倍，未来还会更快。很多事情我们思考、我们人来做可能要用一个小时的时间，对于它来讲就是几秒钟的事情。所以现在想写首诗、想画幅画、想要写篇文章，通过智能都可以迅速地完成。

 

今年是我在清华大学毕业40周年，为40周年同学聚会演出，我要写一段RAP词。如果像过去那样我自己写，可能得写三天，现在用智能20分钟之内就全部搞定。我告诉DeepSeek我的所有要求，RAP的格式、字数、要表达的内容，不断地跟它进行交流，它不断地写出特别好的文章、特别好的歌词。过去靠人的智能做不到的事情，技术可以做到，靠人的智能要用很多时间来完成的事情，它会在瞬时完成，靠很多很多人完成的事情，未来可能你只要操作它就可以完成。这是AI对人类社会起到的第一个作用。

 

第二个作用就是通过对智能技术的应用，再衍生到所有的行业、所有的领域，它能够创造出更多更好的物质和文化的内容，从而最大限度地更好地来丰富我们人类对于物质和精神层面的所有的需求。这两个作用会给人类带来巨大的福音。

 

 

接下来，我们聊一聊AI的现状和发展趋势。首先从技术层面，过去有各种传感器之类的仪器设备来实现感知，让机器或者让这个智能的载体，无论是手机还是电脑，还是未来AI眼镜，还是各种东西，让它能够和我们人一样感知到它能够接触的一切，让它有听的能力、有看的能力、有触摸触感的能力，未来都会逐步地实现。

 

现在已经进化到不仅感知到这些东西，它还能够去认知。我们通过DeepSeek这些AI工具，可以和它进行很多讨论，会发现它像我们人一样，甚至比我们人在更加快速、更加全面地对事物进行认知、思考和判断。短短不到两年的时间，AI技术已经彻底突破当年图灵讲的AI发展的奇点。我们现在很多时候和AI对话，如果脱离开手里拿的手机或者笔记本电脑，或者其他的工具，我们觉得就像在跟人一样在讨论问题，在像跟人一样在共同地思考。AI已经完全达到认知阶段。

 

这种认知在半年之前，已经超过了一个博士的水平。很多的学科领域、很多的知识领域，随着它的输入数据越来越多，它能够获得的信息也远远超出我们一个单体的个人。那再往下一步，也就是从大模型走向Agent，走向智能体。它可能就不只是认知，可以行动、可以执行、可以这个在过程中不断地调整它的规划。也就是说，它真正地具备了人所能够思维的一切的能力，甚至超越了绝大多数人的思维能力。这就会对未来的生产和生活带来非常多的影响。我们每一个人或者我们每一个企业如果不去拥抱它、不去适应它、不去应用它，很可能就会在未来的发展中被时代所淘汰。

 

 

最后，跟大家讨论一下AI如何引领产业发展，这里有几个方面：

 

第一个方面，如何应用AI来赋能企业的战略。

 

当代企业或者是面向未来的企业需要具备三大能力：深耕主业的能力，迭代创新的能力，打造生态的能力。这三个能力如果一个企业足够强，我相信它一定能够创造出更美好的未来，取得更好的发展。

 

从进一步提升我们深耕主业的能力来讲，通过AI的应用可以极大限度地使得企业的效率更大地提升，可以使企业的成本进一步地下降，可以帮助我们控制企业的风险，可以提升业务、服务以及产品的质量。

 

所以第一条就是能够应用AI来达到企业管理和运营的本质——提质、增效、降耗、控险，AI会对这几个方面产生一些全新的作用。比如在提高效率方面，可能过去我们用10天做完的事，那现在如果应用好了AI，可能一个小时就做完了。过去用10个人做的事，可能现在应用好AI，一个人就可以完成。

 

在创新迭代领域，如何应用AI来推动企业的创新？比如现在有服装设计，也有洗护，这些方面应用了技术，如何能够让业务变得更好？同时，还要通过AI来使得我们和外部的相关方，比如客户、合作者，能有更紧密、更精准的联系，也能够促进我们内部团队不断地学习、不断地提升自己的能力。所以在战略层面，就是通过AI来不断地提高我们的深耕主业能力、创新迭代能力、生态打造能力。

 

 

另一方面，企业应用AI的一些策略。

 

如何应用AI？我在《创业三十六忌》里讲了其中一忌叫做不能照猫画虎。企业在应用AI上也不能照猫画虎，要根据自己的特点、自己的发展阶段，设计出自己应用AI的步骤、节奏、方法、组织配置。

 

大体上从AI应用来讲有三个层面：一个层面就是战略+AI，通过对AI技术的应用来反过来促进战略推进的速度、战略推进的能力等等。第二，有些企业如果觉得AI很重要，设立专门的AI部门、专门的人员来根据企业的情况，不断地连接技术、研发技术，和企业发展结合起来。第三，现在的那些完全和AI相关的企业，比如做大模型的企业，就以AI来作为它的竞争力。但是这些不是一哄而上，而是针对我们自身，到底如何推动企业来为我们的发展、为我们的战略服务。

 

 

具体到衣身衣事，我觉得还是第一个层面。首先，要真正地让全员大家都重视起来，都去拥抱AI。在你的业务进展中、在学习过程中应用AI的工具，来让自己的能力变得更强、效率变得更高。然后，把AI的相应的一些技术应用到客户连接，应用到生产系统，应用到客户服务系统。这些方面都会对我们的发展带来益处，同时，能够为未来做更好的战略准备。

 

总之，AI是一种发展趋势，面向未来，我们必须去拥抱它、去适应它、去使用它，去用它来带动我们自身的成长，也带动我们企业的发展。

 

文章来源于简约商业思维 ，作者徐井宏