肖志夫：留住病人 - 昆仑策
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肖志夫：留住病人
2023-03-09
【2022年8月9日，泸州富康医院（民营）召开2022年下半年营销方案探讨会议，PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”、“怎么让病人给我们排队交钱”等字样，引发争议。（图片源自网络）】
陈实，一家公立医院医生，经过十余年打拼，有房有车，实现了财务自由。
但是自从生了第二胎，手头就不再那么宽裕了，58平米的房子也显得有些拥挤，于是开始琢磨新的小目标。
功夫不负有心人，经过艰苦努力，陈实拿到了一个中级职称。但是本医院竞争很激烈，想升职谈何容易，而且即便升职，待遇提高也很有限。于是，动了向民营医院跳槽的心思。
经朋友介绍，有一家民营医院有意聘任他为主治医师、科室主任，保底薪酬是原单位的4倍以上，另外还有各种提成，院方负责五险一金。朋友弄来几张该医院医师的工资单，看了让他怦然心动。
这天，根据预约，陈实去到这家民营医院应聘。院方看过他的简历和相关资质证明后，非常满意。只是给他提出一个小小的要求，就是要能够留住病人，并告诉他，医院实行绩效工资制，留住的病人越多收入就越高，检查、开药、住院等项目都有相应提成……
留住病人？这个要求让陈实着实有些犯难……
院方似乎看出了一些端倪，便非常轻松愉快地提醒他：不用担心，我们会组织一个岗前培训，保证你一学就会。
陈实回到家，向老婆汇报了应聘情况，老婆觉得：“待遇确实很诱人，只是……”
“只是什么？”陈实追问。老婆略有所思地回答：“只是你不一定下得了手！”
老婆说：还记得前不久那件事吗？一个旅馆老板带着一位脚后跟轻微骨折的管理员来看病，你们那个张主任很看好这一单业务，告知他们预交2万元住院治疗，你倒好，看了片子后，说不是很严重，打个石膏，回去休息几天就好了。结果，张主任把你臭骂一顿，还把科室发不出奖金的责任栽到你头上……
“我那不是实事求是嘛！”陈实一脸无辜地说。
“而你的毛病就是太实在”，老婆接着说，“所以想要你留住病人恐怕下不了手！”
听了老婆的话，陈实一时也没了主意。但是，当他看到老婆怀里嗷嗷待哺的二宝时，心一横，重重地拍了一下大腿：豁出去了！
【注：本文源于作者身边的真实故事。】
（作者系昆仑策研究院特约研究员；来源：昆仑策网【原创】，作者授权首发）
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