6月16日，北京市消协发布了直播带货消费调查报告。在30个直播带货体验中，有9个样本涉嫌存在证照信息公示问题，有3个样本涉嫌存在虚假宣传问题，有1个样本执行“7天无理由退货”不到位。（6月16日《北京青年报》）
直播带货，是指通过一些互联网平台，使用直播技术进行商品线上展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式，具体形式可由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行推介。现在，直播带货成为网络销售的主流，各大购物网站，淘宝、京东、唯品会等纷纷采用直播进行卖货。销售直播者也众多，从明星、网红、职业主播到我们身边的普通人。
由于疫情的影响，直播带货风靡各大平台，直播带货通过手机架起了主播和消费者的联系，线上线下的商家通过直播带货来去库存，冲销量，缓解疫情给企业带来的损失。商务部的数据显示，今年一季度，全国电商直播超过400万场，直播带货不再是为了缓解疫情影响的应急之举，而是已经成为一项产业，一项可以长久发展的直播带货产业。因此，为了使直播带货产业持续向好发展，直播带货产业应该走规范化、长远化发展道路。
行业规范是一个行业发展的准则，发布行业规范，对产业的相关行为进行规范和细化，通过法律或者行业标准来规范相关网络直播主体的行为。日前，中国商业联合会发布通知，要求起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准，首部全国性直播电商标准将于7月出台执行，这两项标准的制定出台正当其时，对日益火爆的直播带货产业进行有效的规范。
平台也要加强监管和处罚力度，主播和相关企业也要纳入社会诚信评价体系，对于出现的不诚信行为、虚假信息等要进行曝光，处罚，同时设置“黑名单”机制，将不诚信企业和主播纳入黑名单，限制其参加直播带货活动。此外，开放监督和投诉渠道，接受消费者的监督投诉。
消费者自身在购物时也要擦亮双眼，提高自己的辨别能力，在购物时注意商品信息，商家资质，以及商家承诺等。同时，也要提高自己的维权意识，在自身权益受到侵害时，第一时间通过正确的方式维护自己的权益。
直播带货也要不断创新形式，例如市长、县长等为当地农产品做宣传推广，直播卖货，吸引了大量的观众和消费者，既售卖了大量的商品，为农户带来收入，又提高了商品的知名度，从而形成了长远的影响。因此，笔者认为，可以通过创新形式的方法，使直播带货在我们的乡村振兴，脱贫攻坚，三农等领域发挥巨大作用。
作者：张灿 工作单位：汪家铺乡政府 来源：昆仑策网【作者来稿】（图片来源网络 侵删）
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