刘强东“作秀”送外卖？深挖个人历史，这是作秀了一辈子

 

 

这两天互联网上最受关注的热点事件，无疑是身价千亿京东创始人刘强东脱下西装，换上外卖骑手工服，亲自为北京市民配送外卖。

 

4月21日晚间，有网友晒出了和刘强东的合影，称接到了东哥的第一单外卖，合影也确实是刘强东身着京东外卖的骑手服，戴着头盔，手拿外卖，满脸慈祥。

 

这还没完，随后又有网友放出视频，画面中的刘强东依旧穿着京东外卖的外卖服，坐在餐桌边与快递员、骑手们一起吃火锅、喝酒、聊天，场面非常热闹。

 

 

刘强东此举迅速引爆社交媒体，有人为之感动，认为这是企业家深入一线的亲民之举，但也有人嗤之以鼻，认为这是一场精心策划的营销作秀。

 

不可否认，刘强东这次送外卖、吃火锅，确实存在作秀倾向，但当我们将镜头拉远，深挖刘强东的个人历史，会发现这种所谓的作秀，其实就是一个“蠢人”的创业史。

 

在中国互联网的商业丛林中，刘强东或许是最“不合时宜”的企业家之一，因为他固执、重情义、甚至显得有些“蠢”。

 

 

1992年，刘强东以680多分的高考成绩考入中国人民大学社会学系，梦想毕业后回家乡当县长，造福一方百姓。

 

但现实让刘强东明白，人大社会学并不能直接让他当官，于是他自学编程，靠接外包赚到20万，成为当时少有的“大学生富豪”。

 

1998年，刘强东创业开餐馆，却因对餐馆员工太好，对他们掏心掏肺，上岗就发手表、工资翻倍，最终被厨子和收银坑骗，负债16万。

 

 

但刘强东并未放弃创业，转而进入中关村卖电子产品，坚持卖正品、开发票、教顾客使用，最终在2003年非典期间转型电商，成就了今天的京东。

 

 

之所以说刘强东“蠢”，更是因为他对员工无微不至的投入和关怀。

 

别看这次深入一线和快递员、外卖员打成一片，其实早些年前刘强东就有过和快递员下馆子讨论的经历。

 

更关键的是，京东体系总员工数量已经超过了71万，而刘强东始终坚持做一件事，就是拒绝外包，全员五险一金。

 

现在京东已经成为了中国少数坚持为所有快递员、客服等一线员工缴纳全额社保的企业，如此大规模的企业，更是独此一份的存在。

 

 

刘强东曾说过一句话：“牺牲兄弟们60岁以后的保命钱，靠克扣员工的五险一金，赚的是耻辱的钱。”

 

当时有些人觉得刘强东是在唱高调，但现在看来，刘强东确实做到了该花的钱一定要花，不该挣的钱绝对不挣！

 

过去几年，刘强东还在三年内做出了五次大规模加薪，京东客服全员涨薪30%，随后又追加2个月薪资涨幅，采销团队年薪从16薪涨至20薪，业绩激励不设上限。

 

而且刘强东做出成绩后，还不忘乡亲恩情，2015年和章泽天大婚，带着一摞摞现金回乡，然后给60岁以上的老人每人发了1万元红包。

 

 

原因很简单，因为当初从穷村子里走出来，靠的就是这些老人五毛、一块凑出来的500元和76个鸡蛋。

 

刘强东没有忘记这份恩情，等做出成绩后就回乡报恩。

 

2025年春节，刘强东又再次给光明村村民发现金有1400多户，每户都有价值几千元的礼品，60岁以上的老人一人有一万元现金。

 

刘强东曾对村民说：自己从小生活在这里，没有乡亲父老的关心爱护，自己也走不出这个村子，就没有今天他。

 

正所谓“吃水不忘挖井人”，刘强东骨子里就是这样，在外人看来是营销作秀，是蠢，但在刘强东心底，这就是做人的底线。

 

 

所以2025年,刘强东强势回归互联网商界，以锐不可当之势杀入外卖行业，这是刘强东的商业行为。

 

正所谓在商言商，商业完全可以逐利，但商业行为更要有底线。

 

所以刘强东立下了外卖净利润不超过5%的规定，要在外卖行业里按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。

 

同时刘强东还强调5%是上限，就是佣金、广告费、商家在平台所有的投入加起来，最后总的净利润不能超过5%。

 

反观同行，这些投入加起来，最离谱的已经提升到了30%以上，这会让餐厅被迫不断降低品质，对吃入口的东西没有一点敬畏之心。

 

 

不仅如此，刘强东还一次次拿出杀手锏，此前已宣布5月前入驻商家免佣金，后面又宣布为全职外卖骑手缴纳五险一金，并为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

 

这次和外卖骑手一起吃火锅，刘强东在现场感慨称，不加上外卖骑手，京东已经有超71万名员工，按照现在的发展，4年内公司将超过100万人。

 

同时刘强东还表示，希望公司的全职外卖员也能超过100万人。

 

很显然，刘强东是想通过外卖业务再造一个京东，未来超过100万人全职外卖，意味着京东外卖业务可能在未来几年迎来爆发式增长。

 

如果未来京东成功实现100万全职外卖员再加100万其他员工的规模，将极大地改变中国本地生活服务市场的竞争格局。

 

 

当然，刘强东的目标不仅是实现京东员工增长，扩大商业版图空间，同时还要以“对员工负责”的方式增长，这便是刘强东做人的底线：商业可以逐利，但不能无情无义！

 

来源：i王石头微信号